ニンテンドースイッチがネットに繋がらないと本当に困りますよね。オンライン対戦が目玉のゲームだと、楽しみが激減でがっかりです。ここでは、Nintendo Switch/Switch2でインターネット接続エラーが発生し、上手く接続できない場合の対処法を紹介します。

ニンテンドースイッチのネット接続エラーの原因

ニンテンドースイッチをプレイしていて、オンライン対戦などインターネット接続が必要な場面で、エラーメッセージが出てくることがあります。無線LANに限らず、有線接続でも出てくることがあります。これらのエラーの原因の多くは、DNSに関するもの、NAT越えに関するもの、ネットワーク通信の不安定、などが挙げられます。

正確にはそれぞれの内容ごとに対処が異なりますが、専門用語が分からなくても、共通して試すべき方法があります。個人的にはほとんどのケースがこれで解決しています。

ニンテンドースイッチのネットの繋ぎ方(共通の対処法)

ニンテンドースイッチ/Switch2がネットに繋がらないときに、試してもらいたい方法を順番に紹介します。

1. 本体を再起動する

ニンテンドースイッチを完全に再起動することで、インターネット接続エラーの様々な症状が解消する可能性があります。プレイ中のゲームはあらかじめセーブしておいてください。

電源ボタンを3秒以上押し続け、表示された電源メニューから「電源オプション」→「再起動」を選択します。再起動ができない場合は「電源を切る」を選び、電源ボタンで入れ直しましょう。

2. ニンテンドーeショップに一度繋いでみる

実際にはちゃんとインターネットに繋がっているのに、一度eショップに繋がないとエラーが出ることがあります。ホームボタンからホームメニューの「eショップ」を選択するだけで、強制的に接続が有効になることがあります。

3. 無線LAN機器に近づける

ルーターなど自宅の無線機器との距離が離れていたり、障害物が多いと通信が不安定になりがちです。一度、無線機器から2〜3m以内まで近づいて接続を試してみましょう。電子レンジやコードレス電話など電波干渉を起こしやすい機器が近くにある場合は、一時的に電源を切ってみるのも有効です。

4. 保存済みのWi-Fi設定を削除して登録し直す

SSIDやパスワードの古い設定情報が残っていると、正しいパスワードでも繋がらないことがあります。設定の「インターネット」→「インターネット設定」から該当のネットワークを一度削除し、SSID・パスワードを入力し直して再登録してみてください。自動設定でうまくいかない場合は、手動設定を試すのも一つの方法です。

まとめ

ニンテンドースイッチ/Switch2のネット接続エラーは、再起動・eショップ接続・ルーターとの距離・Wi-Fi設定の再登録という基本的な対処で解決することがほとんどです。ここで紹介した方法でも改善しない場合は、任天堂サポートに問い合わせてみましょう。

関連情報ニンテンドースイッチ/Switch2を売る前にやること
関連情報ニンテンドースイッチ修理の送り方や期間。Switch2で何が変わった?
関連情報ニンテンドースイッチ不具合で修理するとデータ以外にジョイコンも初期化!?